Política de reembolso
EnPintura Cheefrul® La satisfacción del cliente es siempre nuestra principal prioridad. Nuestros equipos dedicados de control y garantía de calidad inspeccionan sus artículos antes del envío. La calidad de nuestros productos está garantizada. Sin embargo, debes comprobar tu talla cuidadosa y cuidadosamente antes de comprar. Consulta las tablas de tallas en la página del producto.
Si no está satisfecho con los artículos que recibió, podemos organizar fácilmente un cambio o un reembolso para usted.(Todo lo que pedimos es que esté sin usar, en su estado original y en su embalaje original.)¡Estamos aquí para ayudarte! Si tiene algún problema con su pedido, ¡no dude en enviar un ticket!
Condiciones de cancelación:
Los pedidos sólo se pueden cancelar antes del envío. El comprador primero debe contactarnos para conocer el motivo. Nuestro gerente de ventas iniciará la cancelación dentro de los 2 días hábiles.
Todos los pedidos que El pedido ha sido enviado y no se puede cancelar.
Garantía de devolución de 14 días:
Los clientes pueden contactarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo. Si recibió un artículo defectuoso o dañado, el tamaño incorrecto o el producto incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato a nuestro Centro de soporte:service@cheerfulpainting.com.
Pintura Cheefrul® Soluciones:
1.Pintura Cheefrul®Responsabilidad:
Si nuestra empresa es responsable del problema, permitiremos el regreso a nuestro almacén para un reembolso o cambio.
Una vez que recibamos el artículo, le reembolsaremos completamente el precio original del producto y los costos de envío o le enviaremos un reemplazo sin cargo a nuestro cargo. Esta solución sólo es posible siPintura Cheefrul®es responsable de enviar el artículo/tamaño incorrecto.
Responsabilidad del cliente:
Orden incorrecta (tamaño del artículo)
Si el cliente pidió una talla o un producto incorrecto, también podemos permitir una devolución. En este caso, el cliente corre con los gastos de envío en ambas direcciones (hacia y desde nuestro almacén) para un cambio. Si el cliente elige un reembolso, le reembolsaremos el precio original del producto. Todos los costos de envío no son reembolsables.
Artículo no deseado
Debido a que su producto está impreso específicamente para usted, no aceptamos devoluciones. Reemplazaremos los artículos defectuosos o un pedido incorrecto simplemente recibiendo una foto que muestre el problema específico del producto y proporcionando el número de pedido.
*Notas de garantía adicionales*
Todas las devoluciones deben ser aprobadas primero por nuestro equipo de atención al cliente; Si se aprueba, recibirá una devolución.
Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones completamente nuevas, sin usar/sin usar, sin lavar y venir con todas las etiquetas y embalajes originales.
Si el cliente solicita un reembolso, le reembolsaremos el costo original del producto al recibir el artículo devuelto. Todos los costos de envío para devolver el artículo, así como los costos de envío originales, no son reembolsables.
Plazo de compensación:
Para artículos devueltos o artículos para cambio, necesitamos de 3 a 6 días hábiles desde la recepción de sus artículos para procesar la solución.
Pasado este tiempo, el plazo de devolución será el siguiente:
Reembolsos para cuentas PayPal: Hasta 48 horas
Reembolsos con tarjeta de crédito: Entre 7 y 14 días hábiles
Comuníquese con nuestro centro de soporte para obtener más ayuda. Haremos todo lo posible para ayudarle y responder a todos los mensajes dentro de las 24 horas.
Si recibió un artículo defectuoso o dañado, tamaño incorrecto o producto incorrecto, contáctenos de inmediato a nuestro Centro de soporte: service@cheerfulpainting.com.
A los clientes se les cobrarán los costos de envío (incluidas las devoluciones) no más de una vez; A los consumidores no se les cobrará una tarifa de reposición por devolver un producto.
Tenga en cuenta: si desea devolver todo o parte de su pedido, primero debe comunicarse con el servicio de atención al cliente. Después de la confirmación podrá devolver los artículos. Una vez que se reciba e inspeccione el artículo devuelto, su reembolso se procesará y se acreditará automáticamente en su cuenta de pago original. El comprador debe pagar la tarifa de envío de devolución si no hay ningún problema de calidad con nuestros productos. O puede conservar el producto y negociar un reembolso directamente con nuestro servicio de atención al cliente. Una vez aprobada la solicitud de devolución, le proporcionaremos instrucciones y una dirección de devolución para devolver su dispositivo. Envíenos un correo electrónico con su número de pedido y el número de seguimiento del paquete devuelto.